Communiquez-vous à distance avec une personne atteinte de démence ? Il peut parfois être difficile de converser par téléphone ou par Internet. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe des moyens de rendre la communication plus positive et plus significative :
Considérez le support
Lorsque vous choisissez de communiquer par téléphone ou par Internet, pensez au niveau d'aisance de la personne avec la technologie. Utilise-t-elle habituellement un téléphone, une tablette ou un ordinateur ? A-t-elle besoin d'aide pour configurer l'appareil ? Apprécierait-elle de l'utiliser ?
Conseil : ce qui fonctionne un jour peut ne pas fonctionner le lendemain. Soyez prêt à vous adapter fréquemment.
Réfléchissez à l'objectif
Commencez par définir des attentes réalistes pour votre conversation. Si votre objectif est d'avoir une conversation productive, vous
risquez d'être déçu. Si votre objectif est de réduire l'isolement ou d'apporter une stimulation sociale, le sujet de la conversation n'a pas d'importance
. Ce qui compte, c'est que vous tendiez la main et établissiez un lien.
Conseil : une conversation n'a pas besoin d'être longue pour être significative. Une brève discussion pour prendre des nouvelles peut suffire à faire sentir à une personne qu'on s'intéresse à elle et qu'on se soucie d'elle.
Considérez leur point de vue
Commencez par définir des attentes réalistes pour votre conversation. Si votre objectif est d'avoir une conversation productive, vous
risquez d'être déçu. Si votre objectif est de réduire l'isolement ou d'apporter une stimulation sociale, le sujet de la conversation n'a pas d'importance
. Ce qui compte, c'est que vous tendiez la main et établissiez un lien.
Conseil : une conversation n'a pas besoin d'être longue pour être significative. Une brève discussion pour prendre des nouvelles peut suffire à faire sentir à une personne qu'on s'intéresse à elle et qu'on se soucie d'elle.
Considérez l'activité
Introduire de la variété dans la conversation peut vous aider tous les deux à rester engagés. Voici quelques idées pour vous aider à démarrer :
Souvenir :
• Choisissez un sujet qui remonte à longtemps, comme un mariage ou un animal de compagnie. Posez-leur des questions à ce sujet. Plus leur perte de mémoire est grave, plus vous devez remonter loin dans le temps. Soyez patient et préparez-vous à entendre la même histoire plusieurs fois.
Jouer à des jeux :
• Essayez un jeu de devinettes. Donnez-leur autant d'indices que nécessaire.
• Par exemple, dites-leur : « Je regarde quelque chose qui est noir et rectangulaire. Je peux le voir depuis mon canapé,
et il diffuse des films ».
• Posez une question, puis répondez-y tous les deux. Par exemple :
• Partagez quelque chose que vous aimez chez moi.
• Dites-moi quelque chose pour lequel vous êtes reconnaissant.
Autres activités :
• Racontez des blagues ou trouvez des faits intéressants à partager.
• Demandez-leur de vous expliquer leur recette préférée. Peu importe que les étapes soient correctes ou que vous les suiviez réellement.
• Partagez une expérience : lisez un livre à haute voix ensemble. Chantez ensemble. Regardez le même film.
N'oubliez pas de partager les soins
• Lancez une chaîne d'appels : établissez un calendrier indiquant quand chaque membre de la famille ou ami appellera.
• Essayez un centre pour personnes âgées virtuel, comme le « Centre pour personnes âgées sans murs » proposé par le Good Companions Centre.
Trouvez d'autres moyens de vous connecter
Certaines personnes ne peuvent pas utiliser la technologie ou le téléphone. Envisagez plutôt ces autres moyens de rester en contact :
• Écrivez une lettre : s'ils savent lire, une lettre peut être personnelle et spéciale. Ils pourront la relire encore et encore.
• Envoyez de vieux souvenirs : ils apprécieront peut-être de recevoir de vieilles photos. Les personnes atteintes de démence se souviennent souvent très bien de leur jeunesse.
• Rendez-leur visite à distance : rendez-leur visite depuis l'extérieur, derrière une fenêtre ou à distance. Essayez de jouer de la musique
ou d'amener l'animal de compagnie de la famille pour leur redonner le sourire.