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Partie 3 : Évaluer

Évaluation formelle : approche axée sur les citoyens bénévoles

Dans le cadre du projet Plus forts ensemble, nous avons choisi de nous servir d'un outil de contrôle mis au point par le groupe de recherche The Australian Alliance for Social Enterprise (TAASE), de l'University of South Australia. L'outil se nomme Citizen Science Approach (Approche axée sur les citoyens bénévoles).

Comment faire

Mener une évaluation formelle au moyen de l'approche axée sur les citoyens bénévoles

Étape 1
Recherche d'informations contextuelles.
Étape 2
Approbation éthique.
Étape 3
Mise en place d'un groupe de travail ou d'un comité directeur.
Étape 4
Élaboration d'un outil d'évaluation provisoire.
Étape 5
Recrutement des participants.
Étape 6
Ateliers pour les participants.
Étape 7
Mise au point de l'outil d'évaluation.
Étape 8
Essais ou collecte de données.
Étape 9
Analyse des données.
Étape 10
Activités de diffusion ou de transfert des connaissances.

Comme pour tout nouveau projet ou processus, il existe des défis imprévus. Voici les défis que nous avons relevés et les leçons que nous avons retenues de cette expérience.

Leçons retenues

  • La demande d'approbation éthique doit être effectuée dès que possible afin d'éviter les retards.
  • Un groupe de travail ou de direction interdisciplinaire est la meilleure solution, car il permet d'examiner les questions principales de divers points de vue.
  • Bien qu'il existe des outils qui permettent d'évaluer les communautés accueillantes envers les personnes âgées, bon nombre d'entre eux ont tendance à demeurer vagues et ne tiennent pas compte des difficultés majeures auxquelles les personnes âgées sont confrontées.
  • Il n'est pas conseillé de se fier à une seule ressource pour le recrutement. Il est préférable de tenir compte de tous les intervenants possibles et de leur capacité potentielle à atteindre le public cible.

Conseils

  • l est également important d'avoir accès à des rapports non publiés, que les ONG peuvent avoir produits, car ils contiennent souvent des informations essentielles pour mieux orienter le processus utilisé et comprendre le groupe cible.
  • Envisagez d'utiliser les médias sociaux pour encourager des gens à se porter volontaires.
  • Planifiez les ateliers bien à l'avance et veillez à ce que les installations répondent à toutes les exigences, par exemple en ce qui concerne la COVID-19.
  • Introduisez lentement les nouveaux concepts et utilisez une approche progressive pour examiner l'outil avec les participants.
  • Laissez suffisamment de temps aux participants pour tester l'outil et pour fournir des commentaires dans chaque contexte.
  • Il est préférable de demander aux participants d'effectuer au moins deux ou trois évaluations par semaine dans le cadre de leurs activités quotidiennes, afin de garantir une collecte suffisante de données.
  • De plus, il convient d'encourager les participants à évaluer diverses zones, par exemple, des zones intérieures et extérieures.
  • Épurez les données et analysez les réponses au fur et à mesure, afin de résoudre les problèmes en temps opportun et de garantir le respect des échéances du projet.
  • Accordez une attention particulière aux dates importantes pour les webinaires et les conférences afin de pouvoir présenter au moins des résultats préliminaires.

Publication dans les médias sociaux à propos des citoyens bénévoles

Ressources

Tout au long du projet Plus forts ensemble, nous avons créé diverses ressources qui peuvent être utiles à d'autres organisations.